Hinweise zum sinnvollen Umgang miteinander

Bitte senden Sie uns die zu bearbeitenden Teile mit einem schriftlichen Auftrag zu.
Diesen kleben Sie bitte gut sichtbar von außen auf das Paket, damit wir wissen, was uns erwartet, bevor wir für Ihr Eigentum die Verantwortung übernehmen.
Wir beraten täglich viele Kunden und können wirklich nicht mehr alles wissen, wenn Ihre Teile eintreffen, Schreiben Sie bitte nicht "wie telefonisch besprochen".
Geben Sie bitte Ihren Auftrag vollständig, dass heißt, mit Bestellnummer und Beschreibung, herein.
Die meisten aller zugesandten Arbeiten bedürfen nachträglich einer Klärung.
Wir verstehen, dass manche Kunden sich mit der Auftragserteilung schwer tun, weil Sie unsicher sind und beraten werden möchten.
Schreiben Sie Ihren Auftrag trotzdem unter Vorbehalt.
Geben Sie uns mindestens 3 Arbeitstage Zeit, damit wir uns in Ihren Auftrag oder Ihr Problem hineindenken können.
Wenn Sie uns dann später anrufen, können wir alles klären und Sie richtig beraten.

Sie können uns gerne nach Absprache besuchen und Ihre Teile mitbringen.
Wir haben keine Geheimnisse und zeigen Ihnen gerne unsere Werkstatt.
Angelieferte Teile, die zur Bearbeitung (bzw. Altteile) nicht sauber genug sind, werden auf Ihre Rechnung gereinigt.
Bitte bedenken sie, dass wir keine alten Zündkerzen, Lager, Dichtungen gebrauchen können.
Die von uns bearbeiteten Teile werden ungereinigt ausgeliefert, um den Monteur zur Endreinigung unmittelbar vor der Montage zu zwingen.
Unvorhersehbare Zusatzarbeiten und Mehraufwand, die nach unseren Erfahrungen nur sehr selten vorkommen, werden nach dem gültigen Stundensatz berechnet.
Eine angefangene Arbeit kann nicht unterbrochen werden um Sie zu fragen.
Als Beispiel: Gewinde nachschneiden, verbogene Stehbolzen ersetzen, Ventilführungen in Fremdmaß anfertigen usw.
Natürlich nehmen wir nur Arbeiten in Angriff, wenn sich die Kosten in Grenzen halten und dadurch die Weiterverwendung Ihrer Teile ermöglicht wird.

Bearbeitete Teile, die bei der Rücksendung nicht angenommen oder nicht abgeholt werden, werden ab 8 Wochen nach Auftragsannahme auswärtig, auf Ihre Kosten gelagert.
Alle technischen Angaben und Maße ohne Gewähr!
Die Bearbeitungszeit kann leider erst angegeben werden, wenn die Teile hier im Hause geprüft sind und der volle Bearbeitungsumfang von Ihnen akzeptiert ist.
Eine Woche Entscheidungsverzögerung kann die Bearbeitungszeit erheblich verlängern.
Jedes Frühjahr verlängert sich die Bearbeitungszeit erheblich, weil dann besonders viele aus dem Winterschlaf erwachen und uns mit Arbeit überhäufen
Manche Bearbeitungen können wegen der hohen Einrichtungskosten nur durchgeführt werden, wenn mehrere Aufträge vorliegen.
Deutlich angegebene Standardarbeiten werden vorrangig behandelt, wenn unsere Maschinen nicht gerade mit Serienarbeiten besetzt sind.
Rabatt auf Arbeitslohn ist unmöglich, sollten Sie jedoch mehrere gleiche Teile zur selben Zeit bearbeiten lassen, werden wir uns bemühen, so schnell wie möglich in Serie zu arbeiten.
Besonders eilige Aufträge können bei vorheriger Absprache und gegen einen gesonderten Zuschlag natürlich bearbeitet werden.
Dieses geht aber nur mit Absprache, wir überlegen dann, ob wir Ihre Arbeit abends oder am Wochenende machen können, damit Sie Ihre Teile so schnell wie möglich wieder bekommen.

Die Bezahlung ist nach den Erfahrungen der letzten Jahre nur bar, mit bankbestätigtem Scheck, per Nachnahme, Vorauskasse oder Kreditkate möglich.
Nach längerer Geschäftsbeziehung sind natürlich Sonderregelungen möglich.
Wir freuen uns, wenn Sie uns besuchen wollen und zeigen Ihnen gerne unseren Betrieb.
Dies ist aber leider nur nach Absprache möglich.



Hinweis:
Der Name Porsche, VW und Yamaha, sowie die Typenbezeichnungen sind registrierte Markenzeichen der jeweiligen Eigentümer und dienen lediglich der Beschreibung und näheren Bezeichnung der Teile.
Es soll in keinem Fall eine direkte Verbindung zwischen den Firmen und uns darstellen.
Der Hinweis "Original" bedeutet, dass Masse und die technischen Werte diesem in etwa entsprechen, teilweise werden auch Originalteile angeboten, die uns nicht durch die entsprechenden Firmen direkt geliefert werden.